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Servicios puesta en marcha + Mantenimiento preventivo

Código: 7709958740688
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    • Especificaciones técnicas

    Características importantes

    • Migramos a tu equipo corporativo nuevo perfiles, datos, y ajustes de forma rápida.
    • Este paquete cuenta con una rutina de mantenimiento preventivo al año, la cual puede ser solicitada por el cliente cuando este lo disponga.
    • Mas de 100 personas con conocimientos integrales para atender tus requerimientos. Y mas de 90 certificaciones de alta especialidad.
    • Cuidamos tus equipos antes de que fallen
    • Control total del proceso

    Sobre este producto

    Ver la descripción detallada

        Especificaciones técnicas

        [1=Duración del Servicio (apróx.)=24 horas hábiles después de solicitar el servicio.]

        Características Técnicas

        Tipo de Servicio
        Instalación 
        Tipo de Instalacion
        Computadores 
        El Servicio Incluye
        Diagnóstico de mantenimiento 
        El Servicio NO Incluye
        Repuestos de ningún tipo 
        Cobertura
        Lunes a Viernes, 8:00AM a 06:00PM, Cobertura: Bogotá, Medellin, Barranquilla, Cali. 
        Duración del Servicio (apróx.)
        24 horas hábiles después de solicitar el servicio. 

        Información Adicional Relevante

        Pasos Para Agendar tu servicio
        ¿Cómo agendar tu servicio?<br>Agendar tu servicio es rápido y sencillo. Elige la opción que mejor se adapte a ti:<br>1. Por correo electrónico<br>Envía tu solicitud a go_mesa_pymes@colcomercio.com.co, indicando:<br><br>• Nombre de la empresa<br>• Persona de contacto<br>• Tipo de servicio requerido<br>• Ubicación<br>• Breve descripción del requerimiento<br><br>2. Por WhatsApp<br>Escríbenos a la línea WhatsApp 3103344 473 y uno de nuestros asesores te atenderá para coordinar el servicio de manera inmediata.<br>Estamos listos para apoyarte y brindarte una atención ágil y confiable. 
        Qué incluye el producto
        Ninguno 
        Qué No incluye el producto
        El servicio de Reemplazo Controlado de Puesto de Trabajo no incluye la instalación, configuración, soporte o ajuste de aplicaciones de negocio, software especializado, licencias de terceros, desarrollos propios o sistemas que requieran intervención de proveedores externos o equipos especializados. Tampoco se contemplan procesos de migración de datos no estandarizados, recuperación de información dañada, cifrada o eliminada, ni restauraciones provenientes de respaldos no validados por el cliente.<br>Se excluyen igualmente actividades relacionadas con cambios de arquitectura tecnológica, rediseño de perfiles de usuario, modificaciones a políticas de seguridad, integración con infraestructuras no homologadas, ni la ejecución de proyectos adicionales derivados del reemplazo del equipo. El servicio no cubre la atención de incidentes posteriores al reemplazo que no estén directamente relacionados con el proceso de migración inicial, ni la atención en sedes o ciudades diferentes a las definidas en la cobertura, salvo acuerdo comercial previo. 
        Observaciones Adicionales
        El servicio no contempla atención fuera del horario establecido ni esquemas de disponibilidad 7x24, salvo acuerdo comercial expreso. 
        Ver todas las especificaciones

        Opiniones de clientes