Cobertura por daño accidental
Cobertura de Garantía Extendida
Información Básica
| Tipo de Servicio | Mantenimiento Lavadoras |
| El Servicio Incluye |
Engrase de suspensiones
Limpieza de correa del motor Limpieza de gabinete Limpieza de la cubierta superior Limpieza de tina y canasta Limpieza de transmisión |
| El Servicio NO Incluye |
Costo de traslado del producto al centro de servicio
Para lavadoras carga frontal el desmonte adicional de la tina. Este desmonte tiene un valor de $ 60.000 COP. Repuestos de ningún tipo Repuestos que necesiten ser cambiados luego del periodo de revisión |
| Cobertura | Bogotá, Medellín, Barranquilla y Cartagena. Estará sujeto a distancias que no excedan el casco urbano de las ciudades de prestación de este servicio. En caso de exceder los 60 Km tendrá un costo de transporte adicional que el consumidor deberá pagar. |
| Duración del Servicio (apróx.) | de 1 hora 30 minutos a 3 horas |
Información Adicional Relevante
| Mayor Información Comunicate a | Linea de Servicio Alkosto: 4-073033 ó 018000-111448 |
| Tiempo de Garantia | 90 Días |
| Pasos Para Agendar tu servicio | 1. Realiza la transacción agregando el servicio al carrito de compra online. 2. Recibe la notificación de tu pedido a tu e-mail. 3. En el transcurso de 24 horas recibirás una llamada para el agendamiento de tu servicio de mantenimiento. 4. Nuestro técnico experto realizara la visita en el lugar, la fecha y franja horaria acordada. |
| Aviso Legal | El producto no debe estar presentando ningun tipo de falla en su funcionamiento de uso. Todos los productos antes de intervenirlos deberán pasar por un proceso de diagnostico.(Rayones y/o golpes serán detallados e informados al consumidor a fin de evitar una reclamación). Este valor solo incluye un mantenimiento preventivo de los productos, lo cual no incluye en ningún momento repuestos de ningún tipo o cualquier otro repuesto que necesite ser cambiado luego del periodo de revisión, en caso de adicionales deberán ser asumidos directamente por el cliente sin afectar el valor pagado por concepto del mantenimiento previamente adquirido. |