🛍️ Oportunidades para llevarte lo que quieres en Expotrónika ✨
🛍️ Oportunidades para llevarte lo que quieres
Ingresa tu correo para guardar productos favoritos.
Celular VIVO X300Pro 512GB 5G Negro + Audífonos
Código: 7709843066992
Seguro Gratis
¡Tu celular incluye seguro gratis!
1. ¿Qué celulares cubre?
Cubre todos los celulares adquiridos en las tiendas físicas de Alkosto o en su tienda online partir del 1 de octubre de 2021. No aplica para los celulares vinculados a operadores de telefonía adquiridos en tiendas físicas u online de Alkosto.
2. ¿Qué vigencia tiene?
El seguro te protege durante un (1) año contado a partir de la fecha de compra. Este seguro cubre un único evento.
3. ¿Qué cobertura tiene el seguro?
El seguro cubre tu celular en caso de un daño total o un daño parcial , que afecte la pantalla y/o funcionalidad de equipo. El daño debe ser diagnosticado por la aseguradora.
4. ¿Cómo te pagamos el seguro en caso de un daño?
Si tienes un daño que ha sido aprobado por la aseguradora, se te entregará un bono de compra equivalente al 60% del valor factura de tu celular, para que puedas adquirir otro equipo de la misma marca.
Activar tu seguro gratis aquí
0% interés Davivienda
0% interés Davivienda
¡Estrenar celular es muy fácil!
0% INTERÉS 12 MESES DAVIVIENDA: Todos los celulares de las marcas: Samsung, Xiaomi, Realme, Honor, Motorola, Tecno, VIVO, Infinix
| Aliado | Cuotas (Meses) | Vigencia |
|---|---|---|
 |
12 | 1 al 31 de octubre de 2026 |
Para llevarte el 0% de interés debes diferir tu compra SOLO a 12 meses. Máx. 3 unds. por cliente
IMPORTANTE: solo puedes incluir celulares libres de las marcas participantes al carrito de compras para que puedas obtener el beneficio.
Si incluyes otros productos adicionales no se te aplicará el 0% de interés a tu compra.
0% interés Codensa
0% interés Codensa
¡Estrenar celular es muy fácil!
0% INTERÉS 12 MESES CODENSA: Todos los celulares de las marcas: Samsung, Xiaomi, Realme, Honor, Motorola, Tecno, VIVO, Infinix
| Aliado | Cuotas (Meses) | Vigencia |
|---|---|---|
 |
12 | 1 al 31 de octubre de 2026 |
Para llevarte el 0% de interés debes diferir tu compra SOLO a 12 meses. Máx. 3 unds. por cliente
IMPORTANTE: solo puedes incluir celulares libres de las marcas participantes al carrito de compras para que puedas obtener el beneficio.
Si incluyes otros productos adicionales no se te aplicará el 0% de interés a tu compra.
0% interés T. Alkosto
0% interés Tarjeta Alkosto
¡Estrenar celular es muy fácil!
0% INTERÉS 12 MESES TARJETA ALKOSTO: Todos los celulares de las marcas: Apple, Tecno, Xiaomi, Realme, Honor, Motorola, VIVO, Infinix
| Aliado | Cuotas (Meses) | Vigencia |
|---|---|---|
 |
12 | 1 al 31 de octubre de 2026 |
Para llevarte el 0% de interés debes diferir tu compra SOLO a 12 meses. Máx. 3 unds. por cliente
IMPORTANTE: solo puedes incluir celulares libres de las marcas participantes al carrito de compras para que puedas obtener el beneficio.
Si incluyes otros productos adicionales no se te aplicará el 0% de interés a tu compra.
Código: 7709843066992
Celular VIVO X300Pro 512GB 5G Negro + Audífonos
Producto agotado
Es este momento el producto no cuenta con unidades disponibles para la venta en nuestra tienda online. Te invitamos a ver más productos similares o consultar más adelante.
Características importantes
- Cámara profesional ZEISS para fotos de alta Calidad
- Pantalla AMOLED premium para una experiencia envolvente
- Batería de larga duración 6510mAh con carga ultra rápida
- Diseño premium resistente al agua y al polvo IP69
Sobre este producto
Ver la descripción detallada
Más información del producto
El nuevo vivo X300 Pro hace su gran debut
Negro Obsidiana y Marrón Duna
Negro Obsidiana un tono atemporal inspirado en horizontes infinitos y el espíritu de exploración. Un negro profundo y exquisito, capaz de revelar belleza en los detalles más sutiles.
Marrón Duna un tono atemporal inspirado en horizontes infinitos y el espíritu de exploración.
Su verdadero poder, al descubierto.
Su diseño con acabados en cristal se siente suave desde cualquier ángulo en la mano
Cada detalle del módulo de la cámara está finamente ajustado para llevar la fotografía atemporal a las manos de hoy.
Las esquinas presentan un radio más redondeado, lo que mejora significativamente la comodidad de agarre.
Biseles simétricos ultrafinos de 1.1 mm. El borde se difumina, la vista se amplía, la belleza trasciende los límites.
CÁMARA
Impresionantes tomas, belleza natural
Cámara teleobjetivo ZEISS APO de 200 MP
200 MP | HPB | 1/1.4" | f/2.67 | AF | Estabilización óptica OIS CIPA 5.5,
50 MP | LYT-828 | 1/1.28" | f/1.57 | AF | Estabilización óptica OIS CIPA 5.5,
50 MP | JN1 | 1/2.76" | f/2.0 | AF,
Admite ajuste de brillo según la distancia focal, con cobertura de hardware para 24 mm, 50 mm y 85 mm.,
50 MP | JN1 | 1/2.76" | f/2.0 | AF | Campo de visión de 92°
Procesador de ultrarrendimiento
Poder de supercomputación
Procesador de imagen profesional VS1
VS1 procesa previamente cada fotograma mientras que el chip V3+ se encarga del procesamiento posterior, y trabajan conjuntamente para ofrecer imágenes más rápidas y una cobertura de escena más amplia.
Cámara teleobjetivo ZEISS APO de 200 MP
Nitidez con teleobjetivo
en cualquier lugar
Nitidez profesional a cualquier distancia. Desde espectáculos en vivo hasta observación de aves. El zoom suave y el enfoque nítido convierten cada escena en una obra maestra.
Modo Escenario 2.0
Encuadrado
En Dolby Vision
Da rienda suelta a tus habilidades de fotografía escénica. Captura imágenes nítidas y vibrantes, y grábalas. Cada reproducción te transporta al corazón de la acción.
Modo Escenario 2.0
Perpectiva dual
Una toma
Graba con dos cámaras a la vez: captura el escenario completo y un primer plano, o usa las cámaras frontal y trasera juntas para aparecer en el mismo cuadro con tu ídolo.
Modo Escenario 2.0
Perpectiva dual
Una toma
Graba con dos cámaras a la vez: captura el escenario completo y un primer plano, o usa las cámaras frontal y trasera juntas para aparecer en el mismo cuadro con tu ídolo.
Instantánea de movimiento 20x
Teleobjetivo extremo
Ráfaga de alta velocidad
Congela cada momento, desde la emoción de una montaña rusa hasta los atletas en movimiento. Con un zoom de 20x, vivo X300Pro mantiene la acción a distancia bien definida gracias al seguimiento de teleobjetivo con IA.
Vídeo Dolby Vision 4K a 120 fps
Iluminación viva
Colores reales
Dolby Vision HDR 4K de 120 fps con distancia focal dual ofrece un movimiento fluido y un contraste vibrante con colores cinematográficos y reflejos detallados.
Retrato Multifocal
Todas las distancias
A todo detalle
La tecnología de imagen ultranítida de la cámara ZEISS de 200 MP permite capturar retratos de altadefinición con las cinco distancias focales más usadas en fotografía, manteniendo cada toma perfecta de cerca a lejos.
Instantánea de retrato de 135 mm
Cada momento Cobra vida
Cada momento fugaz cobra vida con un teleobjetivo de hasta 135 mm, donde el movimiento se mantiene nítido y el fondo se difumina para destacar al sujeto.
Retratos ultranítidos con la cámara delantera
Tan nítido
Tan natural
Consigue retratos ultranítidos con la cámara delantera, que ofrece detalles de 50 MP con algoritmo de belleza natural vivo, enfoque automático y gran angular para obtener resultados sorprendentes.
Flash con zoom adaptativo
Iluminación profesional
Libertad creativa
La tecnología pionera de fusión de puntos de luz proporciona un flash con zoom versátil que te permite cubrir con confianza todos los ángulos de retrato clásicos.
Retrato con flash
Ilumina el
aura del héroe
Los retratos con flash multifocal mejoran las escenas con una iluminación equilibrada y un refinamiento suave, manteniendo los retratos profesionales y naturales.
Estudio de edición con IA
Edición inteligente
Toque artístico
Los momentos vuelan. Pero aún puedes elegir. "Live Photo" te da la oportunidad de encontrar el encuadre perfecto, mientras que "Borrado con IA" te ayuda a limpiarlo: la mejor foto luce como la imaginaste.
Kit extensor de teleobjetivo vivo ZEISS 2,35x
Grandes escenas
controladas desde lejos
Cubre modos para fotografía, vídeo, escenario, paisaje, instantánea, retrato, profesional y urbana.
Estilo clásico, elegante profesional.
La lente de gran apertura captura escenas distantes con una claridad excepcional.
Kit profesional de fotografía
Cada captura se
vuelve un ritual de precisión.
Diseñado para X300 Pro, el kit de empuñadura cuenta con un puerto tipo C para una fácil instalación y conexión, al tiempo que agrega un estilo retro con un manejo de nivel profesional.
Tu estilo, elavado a creaciones que destacan.
Ve más allá de lo profesional y marca estilo; disfruta de una fotografía que derrocha dinamismo y crea obras más cautivadoras.
MediaTek Dimensity 9500
Desata un potencial creado
para superar todos los límites
Definido conjuntamente por vivo y MediaTek, Dimensity 9500 presenta una arquitectura con todos los núcleos grandes, un chip de imagen V3+ y una NPU de imágenes muy eficiente definida exclusivamente por vivo.
Batería BlueVolt de 6510 mAh
Nivel superior
Duración de la Batería
La batería de última generación mantiene la energía constante en cada desafío. Olvídate de la batería baja. La carga rápida de 90 W o la carga rápida inalámbrica de 40 W te permiten volver a la acción rápidamente.
Sistema eficiente
de refrigeración
El sistema eficiente de refrigeración garantiza un rendimiento estable para juegos e imágenes. Sus nuevos tubos de calor y nanofluido hidrofílico aceleran drásticamente la evaporación y el retorno del agua, acelerando así todo el proceso de refrigeración.
Pantalla con calibración de color ZEISS Master
Impresionante nítida.
Cómodamente luminosa.
La tecnología líder de placa base LTPO 8T con solución de color natural ZEISS de enlace completo ofrece una pantalla más refinada, colores más precisos y mejor protección ocular.
Protección ocular con hardware personalizado
Confort visual siempre activado
Triple protección para tus ojos
Equipada con atenuación PWM de alta frecuencia de 2160 Hz en todos los niveles de brillo y atenuación CC completa14, esta tecnología proporciona cuidado ocular integral15 durante todo el día. Polarizador circular 2.0 Tecnología para el cuidado de los ojos con luz natural
Pantalla con
cristal reforzado
El cristal refozado "Diamond Armor Glass" ofrece una resistencia de nivel superior, con una resistencia a caídas un 110 % mayor en vivo X300 Pro en comparación con el vidrio convencional.
Resistencia frente
a polvo y agua IP68 & IP69
¿Lluvia, polvo o manos mojadas? vivo X300 Pro lo soporta todo gracias a su protección IP68 y a su tecnología de uso con manos húmedas "Wet-Hand Touch".
Nuevo diseño Origin
Elementos
visuales rediseñados
El material y la luz se combinan a la perfección, creando profundidad y un flujo visual naturalmente suave.
Tarjetas giratorias
Un giro
Una nueva vibra
Tu fondo de pantalla ahora fluye y cambia con tu movimiento, moviéndose desde cualquier dirección para crear una pantalla de bloqueo en vivo verdaderamente dinámica.
Fluidez desde el primer día
Y cada día después
Rendimiento fluido durante 5 años, construido sobre tres pilares: modelado de comportamiento, tecnología avanzada y ecosistema.
SGS certifica que la fluidez se mantiene en escenarios completos de uso intensivo durante 5 años
Motor de fluidez Origin
El trío dorado
Fluidez garantizada
Con Computación Ultra Core, Fusión de memoria y Representación dual, OriginOS funciona de forma perfectamente fluida desde el primer día y todos los demás días.
Visualización ultrafluida
Interacciones sin esfuerzo
La física de resortes refinada permite listas más fluidas, acciones de cartas e interacciones con el centro de control para una sensación fluida y receptiva.Las transiciones suaves de desenfoque a nitidez minimizan el tartamudeo visual y mejoran el enfoque, manteniendo el contenido nítido mientras difuminan suavemente los fondos
Isla Origin
Inteligente y eficiente
Siempre a mano
La isla Origin mantiene tus aplicaciones, tareas y contenido al alcance de tu mano: arrastra, mira y disfruta de una multitarea sin inconvenientes.
Vivo Office Kit
Más allá de la conexión
Colaboración de verdad
La isla Origin mantiene tus aplicaciones, tareas y contenido al alcance de tu mano: arrastra, mira y disfruta de una multitarea sin inconvenientes.
Transferencia con un toque
Un toque para compartir
La aplicación EasyShare te permite compartir instantáneamente Live Photos, vídeos y archivos entre iPhones y teléfonos vivo: de manera rápida, fluida y sin complicaciones.
Vivo DocMaster
Documentos más inteligentes Mayor eficiencia
Abre, lee y convierte archivos PDF, Word, PPT e imágenes utilizando herramientas impulsadas por IA para resumir, refinar, ampliar o traducir contenido sin esfuerzo.
Tu privacidad
Doblemente segura
Espacio privado
Tus archivos, fotos y aplicaciones privadas se almacenan en un espacio privado cifrado, completamente separado del entorno principal de tu teléfono. Sin tu permiso, nada entra. Tu privacidad está protegida desde todos los ángulos.
El dispositivo
a prueba de futuro
Actualizaciones del sistema operativo durante 5 años y mantenimiento de seguridad durante 7 años
Un dispositivo en el que puedes confiar plenamente. Ofrecemos siete años de actualizaciones de seguridad y mantenimiento del sistema para que tu tecnología se mantenga actualizada, segura y con el máximo rendimiento.
Descargo de responsabilidad:
1. Datos de laboratorios vivo. Las dimensiones reales pueden diferir debido a variaciones en las configuraciones del producto, los procesos y los métodos de medición.
2. Datos de laboratorios vivo. Debido a las configuraciones del producto, los procesos de fabricación y los métodos de medición, las dimensiones del producto reales pueden variar. Consulta el producto real.
3. La estabilización de nivel profesional CIPA 5.5 se basa en el estándar de prueba CIPA, aplicable a la cámara principal y al teleobjetivo, en los ejes de cabeceo y guiñada.
4. En algunas salas de conciertos se utilizan equipos láser. No expongas la lente directamente a rayos láser o fuentes de luz similares, ya que esto puede dañar el sensor de imagen y provocar que la cámara funcione mal.
5. El chip V3+ no es un chip físico independiente; sus capacidades están presentes en la plataforma móvil Dimensity 9500.
6. El "Teleconvertidor vivo ZEISS 2.35x" debe utilizarse con el modo "Teleconvertidor" en la app "Cámara". La actualización de software correspondiente se lanzará mediante OTA. Para acceder a esta funcionalidad, actualiza el producto a la versión OTA correspondiente más tarde. 7. Los datos provienen del sitio web oficial de MediaTek.
8. Este producto adopta un diseño de celda única: Capacidad típica: 6510 mAh (3.77 V), energía típica: 24.55 Wh; Capacidad nominal: 6375 mAh (3.77 V), energía nominal: 24.04 Wh.
9. La prueba de Estado óptimo de la batería durante 5 años de SGS no significa que la batería permanecerá en perfectas condiciones. El rendimiento puede variar debido al envejecimiento del dispositivo y los hábitos de uso personales. Presta atención a la experiencia real.
10. Admite Carga rápida FlashCharge de 90 W y carga inalámbrica de 40 W. Utiliza el cargador y el cable incluidos con el cargador inalámbrico vertical 2 de 50 W vivo para disfrutar de una carga inalámbrica de hasta 40 W. Datos de laboratorios vivo. El rendimiento real puede variar según el entorno y las condiciones.
11. Es necesario habilitar el interruptor en la configuración manualmente.
12. Los datos correspondientes se comparan con el vivo X200 Pro mini; los datos proceden de los laboratorios vivo. El rendimiento real puede variar ligeramente debido a las diferencias en los entornos y condiciones de prueba. Hace referencia al rendimiento individual de la VC (cámara de vapor) y la lámina de grafito.
13. Datos como la frecuencia de actualización de la pantalla, la resolución, la densidad de píxeles y el brillo máximo local provienen de laboratorios vivo. Algunos datos pueden ser datos de rendimiento máximo. El rendimiento real puede variar según la versión de software, el entorno de prueba específico y el modelo del teléfono. Presta atención a la experiencia real.
14. La solución de atenuación con PWM de alta frecuencia de rango completo (que equilibra la protección ocular, la duración de la batería y la fluidez) está establecida como modo predeterminado; la atenuación con CC de rango completo se puede seleccionar en la configuración. Cuando la atenuación con PWM de alta frecuencia de rango completo está deshabilitada, se activará la atenuación con CC de rango completo. 15. Este producto no es un dispositivo médico y no presenta propiedades terapéuticas. "Confort nocturno" se refiere a la capacidad del producto para reducir la fatiga visual y la incomodidad mediante mejoras técnicas.
16. Este producto se probó bajo condiciones controladas por un laboratorio y se evaluó como IP68 e IP69 según el estándar IEC 60529-2013. Condiciones de prueba de resistencia al agua IP68: sumergido en agua fresca estática hasta 1.5 metros durante hasta 30 minutos, con una diferencia de temperatura entre el agua y el dispositivo de menos de 5 °C. Condiciones de prueba de resistencia al agua IP69: una velocidad de rotación de (5±1) rpm, ángulos de boquilla de 0°, 30°, 60° y 90°, una tasa de flujo de (15±1) L/min, una temperatura del agua de (80±5)°C, un tiempo de prueba de 30 s/posición y el teléfono ubicado en una posición vertical con el puerto USB hacia abajo. Este producto no es un teléfono sumergible profesional. La resistencia a las salpicaduras, el agua y el polvo no son permanentes y pueden verse reducidas con el uso diario. No sumerja el teléfono en agua durante su uso diario ni lo expongas a soluciones como agua de mar u otros líquidos como bebidas. No cargues el teléfono cuando esté mojado; en su lugar, límpialo y sécalo inmediatamente. La garantía no cubre los daños producidos por la penetración de líquidos.
17. A menos que se especifique lo contrario, todos los datos se basan en nuestros parámetros de diseño técnicos, resultados de pruebas de laboratorio y datos de prueba de proveedores. Algunos datos pueden ser datos de rendimiento máximo. El rendimiento real puede variar según la versión de software, el entorno de prueba específico y el modelo del teléfono.
18. Datos de pruebas de los laboratorios SGS. "Experiencia fluida durante 5 años" no garantiza un rendimiento absoluto sin retardos. La experiencia puede variar debido al envejecimiento del dispositivo, el entorno de red y los hábitos de uso. 19. Esta funcionalidad requiere servicios de terceros para funcionar y puede estar sujeta a cambios debido a actualizaciones de servicios de terceros. vivo actualizará las descripciones en la página de promoción de funcionalidades según las circunstancias reales. Consulta el uso real para obtener detalles precisos.
20. Modelos de iPhone compatibles con Transferencia con un toque: iPhone 12 y modelos posteriores con iOS 17.0 o superior. La app "vivo EasyShare" en el iPhone debe ser la versión 5.1 o superior. Para obtener detalles e instrucciones de uso, consulta la app "vivo EasyShare" en el iPhone. Esta funcionalidad depende de servicios de terceros y puede cambiar debido a ajustes realizados por dichos servicios. vivo actualizará las descripciones en esta página a medida que cambien las circunstancias. La experiencia real prevalecerá.
21. El contenido generado por IA tiene únicamente una función de referencia. Nuestra empresa no ofrece garantías ni representaciones con respecto a la precisión, integridad o fiabilidad de los resultados generados por IA.
22. Las imágenes y funcionalidades del producto que se muestran tienen únicamente una función de referencia, y las imágenes que se muestran en la pantalla son simuladas y se representan solo con fines ilustrativos. Utiliza productos reales como estándar.
23. Las funcionalidades Master apaisado de IA, Retrato horizontal 4K a 60 fps, Recorte múltiple de una toma de IA y Transferencia con un toque estarán disponibles en algunos lotes mediante actualizaciones del sistema. Disfruta de estas funcionalidades después de actualizar el dispositivo.
[1=Capacidad de Almacenamiento Interno=512 GB, 4=Tamaño Pantalla=6.78 Pulgadas, 2=Memoria RAM=16 GB, 3=Resolución Cámara Posterior Principal=200 Megapixeles]
Especificaciones técnicas
[1=Capacidad de Almacenamiento Interno=512 GB, 4=Tamaño Pantalla=6.78 Pulgadas, 2=Memoria RAM=16 GB, 3=Resolución Cámara Posterior Principal=200 Megapixeles]
Almacenamiento y Procesamiento
512 GB
Memoria RAM
16 GB
Marca del Procesador
Mediatek
Versión Sistema Operativo
Android 16
Núcleos del Procesador
8
Nucleos
Velocidad del Procesador
1 × 4,21 GHz + 3 × 3,5 GHz + 4 × 2,7 GHz
Cámara
Número de Cámaras Frontales
Una
Resolución Cámara Frontal
50
Megapixeles
Flash Frontal
No Tiene Flash Frontal
Número de Cámaras Posteriores
Tres
Resolución Cámara Posterior Principal
200
Megapixeles
Resolución Otras Cámaras Posteriores
50MPX+50MPX
Flash Posterior
SI Tiene Flash Posterior
Imagen y Pantalla
Tamaño Pantalla
6.78
Pulgadas
Tipo de Pantalla
Amoled
Resolución Pantalla
2800 × 1260
Características Físicas
Color
Negro obsidiana
Lector de Huella
En la Pantalla
Es Plegable
No es plegable
Características Técnicas
Capacidad de la Batería
6510
Miliamperio-hora
Resistencia al agua y el polvo
Resistencia al Agua ( IP69 )
Conectividad
Red de datos móvil
2G
3G
4G
5G
3G
4G
5G
Espacios para SIM card física
Dual SIM
Soporta eSIM (SIM Virtual)
Sí Soporta eSIM
Fuentes de Alimentacion de Energia
Batería Recargable Interna
Tipos de Puertos Entradas y Salidas
Entrada Tarjeta Micro SD
Puerto USB Tipo C
Puerto USB Tipo C
Opciones de Conectividad
Bluetooth
Conexión Con Cable
NFC
USB
WiFi
Conexión Con Cable
NFC
USB
WiFi
Información Adicional Relevante
Familia
Vivo X300Pro
Tienda de Aplicaciones
Google Play Store
Celular para Gamers
Sí
Qué incluye el producto
Cargador, cable USB tipo C, funda protectora, audifonos
Qué No incluye el producto
Vidrio protector de pantalla
Garantía
24
Meses
Tiene reconocimiento facial
Sí tiene reconocimiento facial
Tiene NFC
Sí tiene NFC
Observaciones Adicionales
Alto rendimiento y diseño premium
Tiene carga rápida por cable
Sí tiene carga rápida
Tiene escáner de Iris
Sí tiene escaner de iris
Inteligencia Artificial Integrada
Sí
Aviso Legal
* La duración de La batería esta en horas aproximadas y dependerá del uso que se le de al equipo. *El tamaño de la pantalla del celular se mide en diagonal. * Los espacios para Dual SIM varían según el modelo del celular. Algunos solo poseen 2 ranuras o slots, los cuales puede utilizar para instalar 2 SIMCARD de sus operadores preferidos, o 1 para su SIMCARD y el otro para la memoria expandible.
Ver todas las especificaciones
Elige el almacenamiento ideal para ti
Elige la capacidad que va contigo.
Uso esencial
Ideal para llamadas, apps esenciales, fotos y archivos del día a día.
Uso intermedio
Más espacio para tus fotos, videos, aplicaciones y contenido favorito.
Uso avanzado
Ideal para juegos, videos de alta calidad y creación de contenido.
Máxima capacidad
Hasta 1 TB para guardar contenido pesado y trabajar con mayor libertad.
Opiniones de clientes
Garantía Extendida
Con Garantía Extendida tienes dos coberturas:
Cobertura por daño accidental
- Si tu producto sufre daño accidental durante los 90 días posteriores a la compra, te entregamos un bono de compra por el valor facturado del producto, o lo reemplazamos por uno igual o de similares características, lo anterior a elección de SURA.
Cobertura de Garantía Extendida
- Si el valor de tu producto es menor o igual a $1’000.000 y sufre un daño técnico te entregamos un bono de compra por el valor facturado del producto, o lo reemplazamos por uno igual o de similares características, lo anterior a elección de SURA.
- Si tu producto es mayor a $1’000.000 y sufre un daño técnico te lo reparamos.
- *Esta cobertura aplica una vez terminada la garantía del fabricante.
¿Cómo se agrega la garantía extendida?
- Agregas el producto al carrito
- En el carrito puedes seleccionar la garantía extendida
Puedes extender la garantía de este producto 1 año más por
2 Años de Garantía
Términos y Condiciones vivo V/SAFE
Vigencia:
El término de vigencia de la presente Campaña inicia el 01 de julio de 2023 a las 00:00 am y se mantendrá vigente hasta nuevo aviso.
Todos los dispositivos celulares de vivo cuentan con 2 años de garantía.
La garantía adicional de 3 meses de reparación de pantalla ofrecida por vivo mediante su campaña V/SAFE, aplicará únicamente para las siguientes referencias:
- V21
- V25
- V25e
- V25 PRO
- X80 PRO
Aplican términos y condiciones Ver aquí
Plan retoma
¿Cómo funciona?
¡Es muy fácil! Elige cómo hacer el proceso: entrega tu equipo en nuestras tiendas o envíalo gratis por mensajería.
1
Evaluación del equipo
-
Realiza este paso únicamente desde el equipo que vas a entregar.
-
Te llevaremos a Assurant, nuestro aliado experto en valoración de equipos, para hacer el diagnóstico.
-
Ten a la mano tu IMEI (puedes consultarlo marcando *#06#).
2
Entrega del equipo
-
Acércate a nuestras tiendas para la revisión física y entrega.
-
Por seguridad, recuerda borrar toda tu información y retirar la tarjeta SIM.
-
Asegúrate de que el celular encienda, funcione correctamente, esté desbloqueado y sin cuentas vinculadas.
3
Oferta y bono de compra
-
Tras la evaluación, recibirás una oferta de compra válida por 24 horas.
-
Si aceptas, te entregaremos un bono por el valor de la retoma.
-
Tienes hasta 5 días desde su emisión para usarlo exclusivamente en nuestras tiendas físicas.
-
No olvides consultar los términos y condiciones para entrega en tienda.
1
Evaluación del equipo
-
Realiza este paso únicamente desde el equipo que vas a entregar.
-
Te llevaremos a Assurant, nuestro aliado experto en valoración de equipos, para hacer el diagnóstico.
-
Ten a la mano tu IMEI (puedes consultarlo marcando *#06#).
2
Alista tu producto
-
Recibirás un correo con instrucciones detalladas para preparar y empaquetar el celular.
-
Envía el dispositivo a través de nuestro operador logístico sin ningún costo.
-
Valoramos tu equipo en un plazo máximo de 5 días.
3
Oferta y bono de compra
-
Tras la evaluación, recibirás una oferta de compra en tu correo válida por 24 horas.
-
Si la aceptas, te enviaremos a tu correo el bono por el valor de la retoma.
-
Tienes hasta 5 días desde su emisión para usarlo exclusivamente en nuestras tiendas físicas.
-
No olvides consultar los términos y condiciones para entrega por mensajería.
Iniciar retoma
Escanea el código en pantalla, y continua el proceso de evaluación desde el equipo que vas a entregar.
- Serás redirigido a Assurant Services Colombia S.A. para la evaluación.
- Deberás aceptar los términos y condiciones.
- Solicitaremos tu IMEI, conócelo marcando *#06# y toma nota.
Iniciar retoma
Escanea el código en pantalla, y continua el proceso de evaluación desde el equipo que vas a entregar.
- Serás redirigido a Assurant Services Colombia S.A. para la evaluación.
- Deberás aceptar los términos y condiciones.
- Solicitaremos tu IMEI, conócelo marcando *#06# y toma nota.
La tecnología que quieres, con beneficios que disfrutas
Más beneficios para ti ✨
Envío Gratis
Recibe tus compras con rapidez y tranquilidad, con cobertura en más de 930 municipios.
Cambios y Devoluciones
30 días para cambios o devoluciones. Después, te acompañamos en el proceso de garantía con el fabricante.
Seguro Gratis en Celulares
El celular que compras con nosotros incluye un seguro gratuito contra daños accidentales.
Múltiples opciones de pago para ti
Tu compra siempre segura
