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Centros de servicio

Para mayor información sobre la Política de Garantía de tus productos click aquí

Estamos a tu disposición en las líneas de atención: 4073033 en Bogotá, 018000111448 línea nacional o a través de la página web https://www.alkosto.com/contactanos.

Sin embargo, debido a la emergencia sanitaria que atraviesa el país y promoviendo el bienestar de nuestros clientes, algunas marcas (Huawei, Honor, Xiaomi, Alcatel, Asus, Apple, Lenovo, HP, Kalley, Samsung) han decidido establecer canales de ayuda para brindarte asesoría técnica por medio de soporte telefónico y de ser necesario ayudarte con la recolección del producto para poder tramitar tu garantía, sin salir de tu casa, a continuación filtra por marca para ver la información:

Selecciona en la parte de arriba marca, departamento, ciudad y la categoría de tu preferencia.