Aplica inicialmente en nuestras tiendas físicas
Aprovecha este servicio de Ktronix y Assurant con el que podrás ahorrar al comprarte un Smartphone nuevo entregando uno antiguo.
Unicamente en nuestras tiendas físicas
1. Traenos tu
celular
Lleva tu actual celular a cualquiera de nuestros PDV
2. Busca un
asesor
Busca a un asesor Plan retoma / Samsung, este realizará el proceso de evaluación de tu celular y Assurant a tráves de un bono te confirmará el precio.
3. Reclama tu
bono
El bono SOLO podrás usarlo en la compra de un celular nuevo en nuestras tiendas físicas
Conoce más información
Información importante
El PLAN RETOMA aplica para personas naturales. No aplica para personas jurídicas ni cédulas de extranjería
Los horarios de atención para aplicar al PLAN RETOMA son:
Lunes a Viernes: 8:00am - 8:00pm
Sábados, Domingos y festivos: 10:00am - 1:00pm y 2:00pm - 7:00pm
En las tiendas habilitadas para este beneficio.
- Si aceptas la oferta que se realiza por tu actual celular, Es tu responsabilidad realizar backup de la información
- Si aceptas la oferta y ya entregaste tu celular, No hay devoluciones
- Si aceptas la oferta el bono será emitido a nombre de la persona que está haciendo la entrga del celular. Para redimir este bono en nuestras cajas esta persona deberá´presentar su cédula original. Este bono solo aplica para compras en tiendas físicas, no aplica para internet.
El BONO generado aplica únicamente para la compra de la referencia Samsung seleccionada por el cliente al momento de la retoma y que se describe en las observaciones de BONO. La VIGENCIA del bono es de 24 horas.
Los medios de pago que no aplican para combinar con el bono son:
- Cheques posfechados
- Tarjeta Alkosto o Codensa privatizada
- Cartera especial
- Ordenes B2B
- Crédito 20 minutos
- Cuotas Claro
- Fondo de empleados
- Créditos a empleados de la compañía
- Libranza
- Fenanlpagare
- No es acumulable con promociones de medios de pago específicos
De acuerdo a las políticas de devolución de KTRONIX los celulares no tienen cambio por insatisfacción.