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plan retoma

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Aplica inicialmente en nuestras tiendas físicas

Aprovecha este servicio de Ktronix y Assurant con el que podrás ahorrar al comprarte un Smartphone nuevo entregando uno antiguo.

Unicamente en nuestras tiendas físicas

Conoce más información aquí

Información importante

El PLAN RETOMA aplica para personas naturales. No aplica para personas jurídicas ni cédulas de extranjería

  • Si aceptas la oferta que se realiza por tu actual celular, Es tu responsabilidad realizar backup de la información
  • Si aceptas la oferta y ya entregaste tu celular, No hay devoluciones
  • Si aceptas la oferta el bono será emitido a nombre de la persona que está haciendo la entrga del celular. Para redimir este bono en nuestras cajas esta persona deberá´presentar su cédula original. Este bono solo aplica para compras en tiendas físicas, no aplica para internet.

Los medios de pago que no aplican para combinar con el bono son:

  • Cheques posfechados
  • Tarjeta Alkosto o Codensa privatizada
  • Cartera especial
  • Ordenes B2B
  • Crédito 20 minutos
  • Cuotas Claro
  • Fondo de empleados
  • Créditos a empleados de la compañía
  • Libranza
  • Fenanlpagare
  • No es acumulable con promociones de medios de pago específicos

De acuerdo a las políticas de devolución de KTRONIX los celulares no tienen cambio por insatisfacción.